Fld.com.vn luôn tôn trọng sự riêng tư, muốn bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của khách hàng. “Chính sách bảo mật thông tin” dưới đây như một lời tuyên bố về cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người sử dụng.
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Khi khách hàng đăng ký nhận email tại fld.com.vn, khách hàng phải cung cấp một số thông tin cần thiết như:
• Tên
• Email
• Số điện thoại di động
• Ngày sinh
• Giới tính
Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
• Thông báo về các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, cung cấp dịch vụ qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách.
Phạm vi sử dụng thông tin
Ngoài việc xử lý, hỗ trợ các thông tin về sản phẩm của quý khách tại website fld.com.vn, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để kiểm tra dữ liệu tải từ trang web của chúng tôi; cải thiện giao diện hoặc nội dung của các trang mục trên trang web, tùy chỉnh để dễ dàng hơn khi sử dụng; nhận diện khách đến thăm trang web; gửi đến quý khách thông tin mà chúng tôi nghĩ sẽ có ích hoặc do quý khách yêu cầu, bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ, với điều kiện quý khách đồng ý không phản đối việc được liên lạc cho các mục đích trên.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng, cũng như các trao đổi giữa khách hàng và FLD, đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của công ty.
Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng bắt đầu từ khi khách hàng thực hiện đăng ký nhận email đầu tiên tại website fld.com.vn và được lưu trữ trên máy chủ của Công ty TNHH MTV Phát Triển Trang Phục Phụ Nữ Kiểu Pháp (Việt Nam). Khi quý khách hàng muốn ngừng lưu trữ có thể liên hệ với công ty để thực hiện ngừng lưu trữ thông tin.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Tên đơn vị: Công ty TNHH MTV Phát Triển Trang Phục Phụ Nữ Kiểu Pháp (Việt Nam).
Mã số thuế: 4201557126
Địa chỉ trụ sở chính: C10-C11 KCN Suối Dầu, Xã Suối Tân, Huyện Cam Lâm, Tỉnh Khánh Hòa
Hotline: 0898378378
Phương tiện để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Quý khách hàng có thể cập nhật thông tin bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo hotline: 0898378378
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Fld.com.vn đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách:
• Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép.
• Xóa thông tin cá nhân của quý khách khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi.
Chia sẻ thông tin khách hàng
FLD cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ một công ty nào khác. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
– Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
– Chia sẻ thông tin khách hàng với đối tác chạy quảng cáo như Google ví dụ như tiếp thị lại khách hàng dựa theo hành vi của khách hàng.
– Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.
Sử dụng Cookie
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc xem nội dung do FLD cung cấp, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ. Những thông tin này bao gồm:
– Các chi tiết về cách khách hàng sử dụng dịch vụ của FLD chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm.
– Địa chỉ giao thức Internet.
– Thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian bạn yêu cầu và URL giới thiệu.
– Cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc Tài khoản của khách hàng.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
Hotline chăm sóc khách hàng: 0898378378
Website: fld.com.vn
Email: Anamaibonjour@fld.com.vn
